¿Qué es el social listening y cómo beneficia tu estrategia de marketing?
El social listening o escucha social es tu “as bajo la manga” frente a tu competencia. Imagina que…
¿De verdad escuchas a tus clientes?
Todo el tiempo escuchamos decir que, para las empresas de servicio, el cliente es lo más…
Los 7 mejores consejos para dar una primera buena impresión con tus clientes
De todas las estrategias de ventas, quizá la más importante es causar una buena primera impresión…
Cómo lograr un mejor servicio al cliente en siete pasos
Muchos factores inciden positiva o negativamente en el éxito de tu negocio y sin duda, uno de los…