¿Conoces todos los tipos de clientes?
Existen diversos tipos de clientes a los que debemos dar un trato apropiado si queremos que se…
Cubrir las expectativas de tus clientes
Cubrir las expectativas de tus clientes es una labor completamente necesaria si deseas ser…
¿De verdad escuchas a tus clientes?
Todo el tiempo escuchamos decir que, para las empresas de servicio, el cliente es lo más…
Aprende a retener a tus clientes
¿Cuál es la razón para que los clientes que están satisfechos dejen de hacer negocios contigo?…
Cómo lograr un mejor servicio al cliente en siete pasos
Muchos factores inciden positiva o negativamente en el éxito de tu negocio y sin duda, uno de los…
Definir lo más importante entre tu profesión y tu vida personal.
El estilo de vida que decidimos tomar, condiciona tanto las necesidades materiales, como las…