8 consejos para mejorar el ambiente laboral
Un ambiente laboral adecuado hará que tú y tus trabajadores se sientan mejor, lo que generará mayor productividad. Ahora bien, esa clase de ambiente no se crea por sí solo, debes fomentarlo constantemente.
Todos los esfuerzos que hagas para lograr que exista ese clima en tu empresa valdrán por completo la pena. Por lo tanto, aprende aquí algunas sugerencias que te ayudarán a conseguirlo.
8 consejos para mejorar el ambiente laboral
Claramente el criterio personal de cada trabajador influye en su percepción del ambiente laboral. A pesar de ello, hay muchas cosas que puedes hacer para que el ambiente de tu negocio sea positivo. Seguir las siguientes sugerencias hará que exista mayor rendimiento y tu compañía tenga mejores resultados.
1. Genera confianza y transparencia
Con el fin de que el ambiente laboral sea el adecuado, tu empresa debe generar confianza en los trabajadores. Esto está altamente relacionado con lo responsable que sea socialmente tu empresa, es decir, con sus valores sociales. Debe estar totalmente comprometida con estos y la sostenibilidad.
De esa manera, tus empleados se van a sentir orgullosos de trabajar allí, originando un clima laboral propicio. Así mismo, la transparencia en las cuentas, estrategias, procesos y otros asuntos son importantes. Especialmente en cosas relacionadas de forma directa con los trabajadores.
Eso incluye la flexibilidad en los horarios y facilidades si se le presentan situaciones familiares difíciles, como enfermedad u otros.
2. Recompensa los logros laborales
La satisfacción de tus trabajadores propicia su buen desempeño, y en parte se consigue reconociendo sus logros. Esto los alienta para que sobresalgan en las tareas que desempeñan y cumplan sus objetivos. Por eso, debes motivarlos ofreciendo incentivos o recompensas a quienes se destaquen.
Establece un sistema organizado, con objetivos claros y bien definidos, para compensar con bonos; pues eso resultará muy beneficioso. Al dar incentivos económicos, tus trabajadores se sentirán valorados por sus esfuerzos y tratarán de alcanzar las metas fijadas.
Una manera práctica de compensarlos es revisando cada cierto tiempo los salarios, en pro de mejorarlos. Aparte, promover una competencia sana, como si fuera un juego, también contribuye en el mejoramiento de la productividad.
3. Cuida la comunicación
De modo que pueda existir un ambiente laboral favorable, debes cuidar y fomentar la buena comunicación. Debes tener esas vías adecuadamente abiertas, para que tus empleados estén bien informados de los asuntos concernientes a la empresa.
Esto incluye problemas u otros puntos fuertes que se presenten en sus labores. Aunque puedes usar la tecnología para comunicarte con ellos, no debes descuidar la interacción personal cara a cara.
4. Fomenta el respeto y la motivación
El respeto, entre todos los trabajadores que componen tu empresa es esencial en el éxito de esta. Debes fomentarlo, no solamente entre los que ocupan puestos de autoridad, sino entre departamentos y los compañeros en general.
Así se producirá una buena dinámica, entre los grupos, que será muy útil. Aparte de ello, motivarlos será como un impulso adicional que generará mejoras en sus rendimientos. Eso lo podrás conseguir de diferentes formas, teniendo como objetivo ayudarlos a que se sientan realizados y satisfechos.
5. Concede autonomía y flexibilidad
La autonomía en los trabajadores hace que se sientan empoderados y motivados para realizar sus labores. Esta consiste en darles la confianza de que utilizarán bien su tiempo para conseguir los objetivos. Este tipo de ambiente laboral autónomo es esencial al construir una base para apoyo.
La flexibilidad también les permitirá a tus empleados mantener un equilibrio entre sus vidas personales y profesionales. Eso se relaciona con que el trabajador se desempeñe en cualquier sitio donde deba estar, en cualquier momento especifico.
Sea que deba trabajar desde su casa, en la empresa o fuera de ella, lo más importante será el buen trabajo.
6. Crea programas de formación y capacitación
Al crear programas que capaciten a tus equipos de trabajo, fomentarás el rendimiento en ellos y su productividad. Los estudios señalan que las empresas que hacen esto sientan las bases para conseguir el éxito.
Pero tienes que gestionar un buen plan con estudio cuidadoso, suministrando los recursos apropiados y un entorno que cubra las necesidades.
Brinda una capacitación que vaya acorde con las necesidades de la empresa, pero también según las habilidades de los trabajadores. Para ello, puedes seguir algunos ejemplos efectivos de capacitación.
7. Promueve el apoyo
El apoyo a tus trabajadores es algo fundamental para que puedan cumplir con sus funciones. Debes verlos como las personas que son, y no como recursos para el desarrollo de tu empresa. Es importante que te preocupes de verdad por tus empleados, siendo solidario y buscando sus intereses.
Un ambiente laboral de este tipo apoya el equilibrio que debe existir entre la vida privada y el trabajo. De esa forma se fortalece la relación, generando confianza entre los jefes y sus subordinados.
Al hacerlo así, no simplemente se alcanza un mayor desempeño, sino la permanencia laboral de tus trabajadores.
8. No descuides el lugar de trabajo
Un ambiente laboral adecuado también se relaciona con mantener el lugar de trabajo en buenas condiciones. Asegúrate de que las sillas y escritorios resulten cómodos, y de que haya buena luz natural, aun en espacios cerrados. También debe haber zonas para descansar y desconectarse temporalmente.
El lugar debe permanecer limpio, ordenado y con temperatura agradable para trabajar confortablemente. La decoración igual ha de ir acorde al sitio de trabajo, fomentando un ambiente agradable y relajante. Así mismo, el acceso hacia las oficinas o sitios de trabajo no debe presentar ninguna dificultad.
Ahora que sabes lo que puedes hacer para crear un mejor ambiente en tu empresa, no esperes para tomar acción. Tus trabajadores te lo agradecerán y obtendrás resultados laborales más productivos de su parte. Todo eso hará que tu negocio prospere y percibas muchos beneficios.
7 maneras de vender sin salir de casa
Ya no hace falta arrendar un local, ir a la oficina o contratar empleados para tener un negocio propio. Existen diferentes formas de vender que puedes aprovechar para ganar dinero, sin necesidad de salir de tu hogar. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar la opción más conveniente para vender si salir de casa. Aquí hallarás algunas alternativas.
7 maneras de vender sin salir de casa
Los negocios por internet están en auge, pues la tecnología ofrece mucha libertad para elegir dónde y cómo trabajar. Si quieres montar un negocio desde tu casa, cuentas con una gama muy amplia de posibilidades. Elegir una de estas te ayudará a estabilizar hasta cierto punto tus finanzas.
Podrás pagar las facturas de los servicios básicos o cubrir otros gastos que consideres necesarios. Lo mejor de todo es que ni siquiera vas a tener que salir. Cada una de las maneras de vender que encontrarás aquí tiene sus pros y sus contras. Por eso, es bueno analizarlas bien antes de escoger.
1. Compra productos al mayor y véndelos
El funcionamiento de muchos negocios consiste en comprar productos al mayor, o en masa, para luego venderlos individualmente. Esos productos pueden ser del extranjero o resultar ideales para el nicho en el que quieres desenvolverte.
Independientemente de ello, si es fácil almacenar y enviar esos productos, pueden formar parte de tu sólida idea para un negocio en casa. Al inicio, puedes hasta usar tu hogar como lugar de exhibición para hacer ventas locales.
Después, podrás irte expandiendo a otros lugares con más espacio para almacenamiento, a medida que las ventas empiecen a despegar. A futuro hasta podrías tener que evaluar cuándo contratar empleados.
2. Revende productos en Amazon sin salir de casa
Prácticamente cualquier persona puede vender desde Amazon, así que es una alternativa que deberías tener en cuenta. La clave está en encontrar cosas en oferta o liquidación que tengan un precio menor, en tiendas con locales físicos. De esa forma, servirán para revenderlos online y obtener algunas ganancias.
Claro está, usando este método de compra y reventa, la probabilidad de ganar grandes cantidades de dinero es baja. Sin embargo, no resulta ser mala idea si tu objetivo es ganar algunos ingresos adicionales sin trabajar fuera de tu casa. De hecho, es una de las formas de vender en casa más comunes que hay.
3. Vende cosas hechas a mano
Tener los conocimientos y las habilidades necesarias para crear productos te da la posibilidad de controlar diferentes aspectos de estos. Por ejemplo, serás capaz de aumentar su calidad, hacer que sean más rentables o dirigirlos a cierto público específico.
Algunos de los productos caseros que puedes vender, en Shopify o Mercadolibre, son: alimentos, cosméticos, ropa, arte y joyería. Eso sí, asegúrate especialmente de seguir las reglas debidas cuando se trata de artículos cosméticos o comestibles.
Sin duda, vender lo que creas es una forma de compartir lo que te apasiona y ganar dinero.
4. Aprovecha tu experiencia y véndela
En caso de que tengas experiencia en algún campo de trabajo, puedes venderla a través de un servicio casero. Por ejemplo, puedes ofrecerte para ser tutor, profesor, asistente virtual, entrenador o escritor independiente desde tu hogar. A diferencia de otras formas de vender, en esta tendrás que vender tu tiempo.
Por lo tanto, será necesario que te organices de la manera correcta y calcules justamente cuánto cobrarás. Esto puedes hacerlo de forma independiente o en conjunto con una compañía que permita el teletrabajo. Es decir, trabajar a distancia sin la obligación de ir a ningún lugar para desempeñar tu labor.
5. Transforma tus servicios en algún producto
Aunque no está entre las formas de vender más sencillas, transformar servicios o experiencia en productos puede ser rentable. La idea es crear productos físicos o digitales que mezclen tu experiencia y complementen o agilicen tu servicio. Lograr eso incrementará tu fuente de ingresos, por ser adicional a tu negocio.
Al momento de hacer esto, puedes recurrir a tus clientes actuales o encontrar nuevos en ese mismo sector. Algunas ideas de productos para añadir a los servicios que prestas son: diseños, cursos plantillas digitales y libros electrónicos.
Un ejemplo de una persona que consiguió hacer esto es el propietario de Retro Sunply Co. Quien convirtió sus habilidades como diseñador de productos con el propósito de generar ingresos de tipo pasivos.
6. Prepara y vende comida
A los negocios con buenas comidas generalmente no les faltan clientes. Por ello, si te gusta cocinar y tienes talento para hacerlo, vender comida es una excelente idea. Dependiendo de dónde vivas, debes determinar qué clase de comida se venderá más.
Tu negocio gastronómico casero puede centrarse en ofrecer almuerzos, postres, comida rápida o vegetariana. Tú estás en mejor posición de saber qué preferirán los clientes de la zona.
Esta clase de negocios que ya han probado ser rentables son la opción más segura. Pero igual debes elegir bien qué comida preparar y cómo hacerlo para lograr ventas que crezcan constantemente.
7. Inicia un negocio de impresiones bajo demanda
A diferencia de las formas de vender analizadas, los negocios de impresiones por pedido no requieren de un inventario. Esta alternativa incluso te da flexibilidad para la personalización de productos genéricos, usando tus diseños creativos.
Puedes centrarte en algún interés común que tenga cierto público, o en determinado nicho, y ni siquiera tendrás que hacer los envíos. Bastará con que contrates una empresa que se encargue de la impresión y el envío. Podrás hacer eso y conseguir clientes entre tus conocidos o por internet, desde tu casa.
Entre los productos que puedes vender están: libros, mochilas, fundas para móviles, tazas, chaquetas, almohadas, cobijas, camisetas y relojes. Incluso si el diseño no es lo tuyo, aun podrías aprovechar este negocio contratando un diseñador.
Está claro que vender sin moverse de casa ahora es posible, gracias a que la tecnología impide que la distancia sea un problema. Aun quedándote en casa podrás acceder a proveedores y clientes que te permitan tener ventas y ganancias. Así que ¿qué esperas para intentarlo?
Un trabajador feliz es un trabajador productivo: ¿Es cierta esta frase?
¿Tendrá algún beneficio mantenerse feliz mientras trabaja? Por supuesto que sí. Los beneficios de trabajar feliz son altamente positivos y efectivos, sobretodo si te enfrentas a trabajar bajo presión
¿Cómo puedo ser feliz en el trabajo?
Lo primero que debes hacer es preguntarte, ¿Realmente me gusta mi trabajo? Muchas personas no se sienten a gusto con sus deberes, y esto hace mucho más difícil ser feliz mientras realizan su labor. Pero aun así, es posible que saques lo mejor de ti y puedas ser un trabajador productivo.
Mantener buenas líneas de comunicación con tus jefes y compañeros laborales, de seguro hará que estar en el trabajo sea mejor. Por otro lado, para ser un trabajador feliz, debes trazarte metas a corto plazo. De seguro tendrás una gran satisfacción cuando logres algún objetivo que te hayas planteado.
Empieza tu día con una actividad relajante
No hay nada mejor que iniciar el día haciendo algo que te guste realmente. Esto te llenará de buena energía y te permitirá trabajar con mayor destreza durante todo el día. Las personas que empiezan sus labores con buen humor tienen un mejor desempeño.
Podrías comenzar tu día haciendo una caminata corta pero relajante, o tal vez, disfrutando de un delicioso café. Tomate un tiempo para pensar y ser agradecido por tener un trabajo. De seguro esto te beneficiará y hará que poco a poco seas un trabajador feliz.
Encuentra buenos amigos en el trabajo
Tener un buen compañero en las horas laborales puede ser útil por diversos motivos. Al sentirte identificado con alguien en el trabajo, puede ayudarte a que no parezca que te encuentras en un régimen estricto. Más bien, te generará una sensación de satisfacción y te permitirá ser un trabajador productivo.
¿Qué pasa si ya has puesto por obra estos consejos y sigue sin agradarte tu trabajo? En ese caso, tal vez el problema no seas tú. Muchas veces el ambiente laboral lo definen nuestros superiores. Pero con nuestra opinión tal vez podamos generar algunos cambios para el beneficio de la empresa.
¿Cuál es la mejor forma de motivar a los empleados?
Actualmente hay muchas maneras de hacer que los trabajadores se sientan a gusto mientras realizan sus deberes. Aunque la mayoría de las personas piensan que los aumentos de sueldo, es lo único que puede hacer a un trabajador feliz, eso no es cierto.
A pesar de que la economía es fundamental, si el ambiente de trabajo no funciona de manera positiva, los trabajadores no se sentirán motivados. Entonces tendrías que acompañar una buena remuneración con otros incentivos para tener a tus trabajadores felices.
Felicitalos por su buen trabajo
Cuando un empleado hace bien su trabajo, y se lo reconoces, este se sentirá importante. Verá que su buena labor es evidente para sus superiores, lo que a su vez le dará una mayor motivación para esforzarse. Este pequeño factor influye grandemente en los beneficios de trabajar feliz.
Dile lo que espera de ellos
Si tu empleado no sabe qué esperas de él, puede estar trabajando a la deriva, esforzándose tras el viento. Es muy importante que se establezcan las prioridades, que sepa qué labores son las que debe cumplir en el día a día.
Explícale con claridad al inicio de la contratación los resultados que te gustaría ver de su desempeño en todas las áreas de la empresa. Así el empleado sabrá en qué dirección debe enfocar su labor.
Trata a sus empleados con respeto
Por más que sean empleados y deban someterse a tus órdenes, deben ser tratados con el respeto que se merecen. Maltratarlos o faltarles el respeto solo hará que se descorazonen y empiecen a realizar su trabajo de mala gana. Esto no beneficiará en nada el avance del negocio.
Por otro lado, es importante que recuerdes que cuando un obrero se siente bien en su trabajo, podrá permanecer en este por más tiempo. Su capacidad de rendimiento aumentará sin darse cuenta, y dará mucho más de lo que esperas.
Mantenga buenas líneas de comunicación
Cuando un trabajador sabe que puede dirigirse a su jefe, se sentirán libres de expresarse. Por otro lado, estarán cómodos de decirte cómo se sienten y qué cosas no les agradan. Escucharlos de seguro te permitirá que mantengan una buena relación.
Evita ser un policía en el trabajo
Si pasas todo el día detrás de un obrero, este se sentirá asfixiado y no va a querer ni pisar su puesto de trabajo. Para evitar que piensen que se les controla cualquier mínima acción, explícales con claridad sus deberes y permite que los hagan. Sin necesidad de perturbarlos en todo momento.
Cuando un empleado siente que tiene deberes y que al realizarlos será recompensando, o elogiado tendrá una mejor motivación. Será mucho más factible que hacer el papel de policía durante la jornada laboral.
¿Por qué es importante considerar los beneficios de trabajar feliz?
Existen muchos beneficios que provienen de tener un trabajador feliz, uno de ellos es que tendrás un trabajador productivo. Se ha comprobado que los empleados que realizan su labor con una buena actitud son mucho más útiles en cualquier área que se les asigne.
¿Por qué estamos tan seguros de esto? Un trabajador productivo sabe lo que su jefe espera de su labor. Esto a su vez, hará que se sienta comprometido con sus deberes y los realice sin contratiempos.
Esperamos que estos consejos logren aproximar los beneficios de trabajar feliz a tu empresa.
Neuromarketing: el marketing del futuro
Tendencias en el marketing actual
Nos encontramos con otra vuelta de tuerca, que es el neuromarketing, una tendencia que considera aquellos aspectos que existen dentro del consumidor; aunque el neuromarketing no significa abandonar del todo la visión de las seis C, por lo menos en lo que al conocimiento del consumidor y su cultura se refiere.
En el marketing tradicional, según nos decían, había que prestar particular atención a las cuatro P, de las que habló alguna vez hace unos sesenta años Jerome McCarthy. Estas cuatro P son: Producto, Precio, Punto de venta y Promoción.
Luego nos hablaron de las seis C: Consumidor/Cliente, Consistencia, Creatividad, Cultura, Comunicación, Cambio.
El mundo se ha reinventado,con la llegada de las nuevas y revolicionarias tecnologías.
Sin embargo, esto va un paso más allá de las seis C y está a unos años luz de las cuatro P. En este artículo conoceremos todo lo que neuromarketing ofrece.
¿Qué es el neuromarketing?
El neuromarketing no es solo una moda, es una disciplina que usa técnicas de las neurociencias para entender cómo pensamos y sentimos cuando interactuamos con productos o servicios. También busca entender la conexión emocional y la afinidad que los consumidores sienten hacia una marca.
El objetivo principal es encontrar la mejor forma de conectar con las personas, creando estrategias que comuniquen los valores de la marca y construyan una relación fuerte entre esta y el cliente.
Es importante aclarar que el neuromarketing no trata de "manipular la mente" de las personas. Más bien, ayuda a las empresas a entender mejor a su público, lo que permite mejorar las estrategias de venta y ofrecer experiencias más positivas y satisfactorias para los consumidores.
Elementos del neuromarketing
El neuromarketing se enfoca en entender cómo funciona nuestra mente para captar nuestra atención y generar recuerdos. Por eso, usa conceptos relacionados con la psicología:
- Atención: Es la habilidad de enfocarnos en lo que nos parece importante y dejar de lado el resto. Por ejemplo, si estamos viendo televisión y escuchamos un ruido en la puerta, dejamos de prestar atención a la tele y nos concentramos en el ruido. Sin captar la atención del consumidor, es imposible avanzar.
- Percepción: Está conectada con la atención porque solo percibimos lo que logramos notar. Es como un filtro: primero prestamos atención y luego identificamos qué es. Por ejemplo, escucho un ruido, miro y veo que es un pájaro, y lo reconozco como un gorrión por su aspecto o su canto.
- Emoción: Si las aves me gustan, ese momento me genera una emoción positiva. Esto hace que lo recuerde más fácilmente, especialmente si me hace pensar en un recuerdo especial o significativo.
- Memoria: Si el momento fue importante, lo recordaré por mucho tiempo y tal vez se lo cuente a alguien más, incluyendo cómo me sentí y qué significó para mí.
El neuromarketing usa estos pasos: captar la atención, provocar emociones y crear recuerdos, para influir en nuestras decisiones.
¿Como funciona el neuromarketing?
Llevado a la disciplina, esto funciona así: escucho en la televisión un mensaje publicitario (la música atrae la atención), veo el televisor y dejo de mirar el teléfono; noto que es un vehículo de último modelo (color y diseño mantienen la atención); percibo a unas personas (pareja) viajando en un vehículo por una carretera solitaria; de inmediato sé que es una publicidad de una marca de vehículo (imagen); sin embargo, sigo atendiendo, porque hay varios elementos emocionales allí: por ejemplo, la emoción de viajar, el compartir, lo hermoso del paisaje.
Lo interesante está en el hecho de que esas personas se aventuran solas en ese vehículo, por ese paraje, porque tienen confianza en la marca. La idea de confianza (valor de la marca) ha sido introducida a partir de contenidos dentro del mensaje: emoción de viajar y afecto de pareja. Esto es lo que se conoce como insight del consumidor, dentro del neuromarketing (en otro momento hablaremos de este concepto).
Ejemplos de neuromarketing
Pero esta no es la única forma donde el neuromarketing actua, tomando en cuenta las emociones de los consumidores. De hecho desde antaño el neuromarketing siempre ha estado presente entre nosotros.
Por ejemplo, en el precio: aunque desde el punto de vista práctico es lo mismo que el producto cueste 1,99 o que cueste 2,00, desde las emociones, no es así. El precio aparentemente menor dispara en nuestra mente la idea de ahorrar.
Hay muchos otros ejemplos de neuromarketing en la práctica: La iluminación cenital de los productos por ejemplo (existente en teatros), haciendo que el producto parezca más interesante y generando un deseo de sobresalir, al vincularnos con el producto; hasta la ubicación del producto en el anaquel juega un papel importante.
El neuromarketing demuestra algo importante entonces: sin motivación y emoción, no hay acción.
Insights del consumidor: marketing desde dentro
Dentro del marketing es importante recordar que los consumidores primeramente son personas, por esto, diversos elementos inciden en el marketing desde dentro del consumidor. A esto se conoce como insight del consumidor.
Estamos hablando de diversos elementos que nos llevan a elegir lo uno o lo otro, y aunque parezca paradójico, nos definen como consumidores; desde la necesidad de presumir y/o ser aceptados socialmente, hasta el temor de ser cuestionados por nuestros propios hijos.
En este orden de ideas, en el presente artículo hablaremos de un tema que tiene que ver más propiamente con la psicología, pero que se aplica ahora al marketing, dando como resultado un concepto novedoso dentro de lo que se conoce como neuromarketing: el insight consumer o insight del consumidor.
¿Qué es insight y qué es insight del consumidor?
El término insight significa "visión" o "percepción". En psicología cognitiva, se refiere a un tipo de aprendizaje donde, de repente, entendemos algo o resolvemos un problema que antes parecía imposible. Es como si nuestra mente trabajara en silencio y, de pronto, nos diera la respuesta, llevándonos a decir: "¡Eureka!", como hizo Arquímedes.
En marketing, el insight del consumidor adapta este concepto. Se trata de entender cómo los clientes perciben una marca, producto, servicio o empresa. Según The Huffington Post, esto no se basa en cosas evidentes, sino en impulsos muchas veces inconscientes. Para comprenderlo, es necesario recopilar datos sobre lo que motiva al cliente y su comportamiento, analizarlos e interpretarlos. Así, se entiende mejor la relación entre el consumidor y la marca.
En resumen, el insight del consumidor está relacionado con aspectos inconscientes que influyen en cómo una persona percibe una marca. Estas percepciones mezclan experiencias actuales con recuerdos del pasado, lo que impacta sus motivaciones, preferencias e intereses.
Más allá del consumo, el insight del consumidor tiene que ver con las necesidades del cliente y lo que busca al elegir una marca: confianza, seguridad, bienestar, placer, prestigio o identidad.
¿Cómo conocer el insight del consumidor?
Para entender cómo piensan los consumidores, es clave realizar investigaciones de mercado enfocadas en los aspectos cualitativos que influyen en sus decisiones de compra, más allá de los números.
Para descubrir el insight del consumidor, se necesitan herramientas más avanzadas que una simple encuesta. Estas pueden incluir entrevistas a fondo, análisis de comportamientos en videos, entre otras técnicas.
Además, hay recursos accesibles para cualquier marca que ofrecen información valiosa sobre sus consumidores, como:
Bases de datos: Estas contienen información demográfica, hábitos de compra y gastos. Al analizar estos datos, podemos identificar patrones y entender mejor cómo nos perciben los consumidores.
Redes sociales: Son una herramienta poderosa para observar cómo interactúa el público con nuestra marca. Analizar los comentarios de manera cualitativa puede revelar información sorprendente.
Cercanía con el cliente: Realiza actividades que fomenten la interacción directa con tu público. Si tu audiencia está en un espacio virtual, promueve su participación y expresión.
Sugerencias y quejas: Escucha a los equipos encargados de las quejas o devoluciones y revisa las sugerencias de los clientes. Esto te permitirá entender qué les gusta, qué les molesta y cómo mejorar su experiencia.
Con estas acciones, es posible construir un perfil más claro de los consumidores y crear estrategias más efectivas.
¿Para qué sirve conocer el insight del consumidor?
Poner en práctica el conocimiento del insight del consumidor permite no solo entender cómo piensa y siente, sino también influir en su comportamiento para fortalecer la relación con la marca. Al saber cómo se genera la lealtad en las personas, es posible trabajar de manera efectiva para fidelizarlas.
Esto ayuda a diseñar estrategias de marketing personalizadas y más efectivas. Aunque muchas veces los insights del consumidor son inconscientes, se activan con ciertos estímulos y se asocian con los mensajes de la marca. Esto influye en cómo los consumidores sienten, piensan y actúan, especialmente en su conexión con la marca.
Además, conocer estos insights permite ofrecer a los clientes una experiencia más satisfactoria, respondiendo mejor a sus necesidades. Es importante recordar que el valor de una marca es simbólico (como prestigio, identidad o reconocimiento), y al entender mejor lo que motiva al consumidor, se pueden cubrir sus expectativas de manera más efectiva.
No es casualidad que las marcas más reconocidas han utilizado esta herramienta durante mucho tiempo, lo que explica su fuerte posición en la mente de los consumidores.
Estrategias que ayudarán a tu empresa
Es importante que tengas en mente las mejores estrategias para el crecimiento de tu empresa en todos los ámbitos, de forma que, sabrás cuál debes implementar y en qué área.
El crecimiento de tu empresa requiere de pasos estratégicos que deben darle un análisis a ámbitos y niveles de tu organización.
Y así, enfocarte principalmente en la mejor estrategia, que se ajuste, tanto a tus propias necesidades, como las de la empresa
En este artículo te voy a enseñar algunas de las mejores estrategias que definitivamente, harán crecer tu empresa en el mercado.
Toma nota porque a continuación, conocerás las acciones más efectivas para el crecimiento de una empresa:
Incrementa la cuota del mercado.
Con incrementar la cuota de mercado me refiero a que debes asegurarte de lograr una posición de liderazgo dentro de un sector del mercado.
Es así como logras convertirte en la referencia de tus competidores, los clientes potenciales reconocerán tu empresa en el mercado y por lo tanto estarán dispuestos a confiar en tus productos o servicios, lo que significa que atraerás más clientes y fidelizarás más también, lo que se traduce en más ingreso y mejor crecimiento de tu empresa.
Para incrementar la cuota del mercado, puedes tener en cuenta 5 acciones indispensables, que puedes incluir en tu plan para lograr tal objetivo, estas son:
- Logra mayor eficiencia en los procesos de tu empresa, de esa forma podrás ofrecer más calidad y mejores tiempos de entrega.
- Desarrollar un FODA, con lo que podrás identificar cuáles son las fortalezas y debilidades de la empresa y tomar acción.
- Mejora las capacidades financieras y de marketing, para obtener más oportunidades de inversión y mejores estrategias de promoción.
- Dirígete a un segmento de clientes específico, y muéstrales el valor de tu empresa y los productos o servicios para ellos.
- Analiza las exigencias de los clientes, de manera que puedas implantar estrategias de crecimiento basadas en lo que ellos esperan.
Fomenta el compromiso con los clientes.
Si buscas crecimiento, debes promover el compromiso, de esta forma, el público percibe que la empresa tiene al cliente en mente y obviamente, su beneficio.
Para lograr ese compromiso es necesario comunicar los valores principales de la empresa, enviando un mensaje claro de lo que los potenciales clientes esperan en la misma.
De manera que, si quieres hacer crecer tu empresa y exista este elemento en la misma, es importante que:
- Segmentes tu público objetivo, conocer cuáles son las características y necesidades de los clientes potenciales.
- Decidir la forma de comunicación de los valores de tu empresa, de manera que se pueda generar una conexión especial con ellos.
En relación al compromiso con los clientes, la mejor estrategia de comunicación, es aquella que apunte a nichos pequeños, a comparación de una implementada masivamente
Puedes ofrecer garantías adicionales, formación o asesoramiento, o bien, puedes personalizar la experiencia que estos tienen al consultar en la empresa
También es necesario crear una sensación de comunidad, ya que, una comunidad comprometida con la misma, se convierte en embajadora, volviéndola atractiva para el mercado
Para esto, es importante que involucres tanto a tu público objetivo como a los trabajadores en esta "sensación", motivados por el crecimiento de la empresa
Desarrolla una marca potente en el mercado.
La tercera estrategia de negocio que puedes implementar para que tu empresa pueda crecer en el mercado, es desarrollar una marca potente en el mercado.
La marca es la sensación mental que dejas en tus clientes potenciales una vez que tienen contacto con la empresa, o que la comunicación de tu mensaje, de tus valores, llega a ellos. Para que una marca sea potente debe ser sólida, y para que sea sólida debe ser construida a base de información del nicho de mercado al que te diriges.
No se crea una marca para crear una necesidad en el mercado, esta es una estrategia obsoleta, lo que se debe hacer es investigar el mercado, las necesidades que hay y construir la marca en función a dar respuestas y soluciones a esas necesidades.
Si tu empresa ya está creada y está funcionando, pero necesitas hacerla crecer, entonces es hora de actualizar los datos que tienes acerca del mercado al que te diriges, para así generar nuevas acciones, coherentes al contexto actual, que permitan desarrollar una marca potente porque se desarrolla en función del contexto inmediato.
Invierte en innovación.
Es importante innovar para crecer, así como la inversión siempre es importante para el crecimiento, por lo tanto invertir en innovación viene a ser como el dúo dinámico para el crecimiento.
Para innovar es necesario que se fomente la creatividad, tanto en el personal, en puestos intermedios como en uno mismo. Si se es creativo se pueden generar oportunidades de crecimiento, porque la creatividad produce innovaciones o detectas las posibilidades de innovación.
Para innovar no solo se necesita lanzar nuevos productos, eso solo es un aspecto, también es importante innovar en los procesos internos de la empresa, para optimizar tiempos de producción, para incrementar la calidad de los productos, entre otras cosas.
Conclusión.
Ahora que ya conoces algunas de las estrategias más infalibles para el crecimiento de tu empresa, solo necesitas saber cómo implementarlas para que den resultados.
Sin embargo, ya puedes idear un plan que te ayude a generar las acciones contextualizadas para el crecimiento de tu empresa a base de esta información.
Si quieres apoyo o asesoría para los procesos que se requieren en la implementación de las estrategias, no dudes en consultarnos porque estamos dispuestos a ayudarte y de esa manera garantizar mejores resultados a favor del crecimiento de tu empresa.
Recuerda apoyarte en expertos, que puedan orientarte, esa es otra de las inversiones para hacer crecer tu empresa, porque lograrás evitar los errores que podrían sabotear su crecimiento.
Email Marketing y RRSS. ¿Qué son y cuál es el mejor?
Si crees que tener presencia en las redes sociales es suficiente, pues déjame decirte que no. En este post te explicaremos qué es el email marketing y las redes sociales y cuál de ellas es la que te conviene más. Solo manejar las redes sociales no basta, de hecho es contraproducente ahora te digo porque.
Sí solo te centras en las redes sociales y haces crecer tus seguidores en vez de suscriptores vas a tener un problema. Por esta razón, tienes la argumentación de porque debes tener como estrategia empresarial el email marketing.
¿Qué es el email marketing?
El email marketing es un medio de comunicación digital que se utiliza por medio de correos electrónicos para poder enviar información a grandes clientes o prospectos. Por otro lado, el email es una herramienta básica para ir por la vida. De hecho surgió desde el primer momento en que se inventó el internet.
Razón por la cual te hablaré de algunos aspectos importantes de tan valiosa herramienta.
Privacidad
El email es un espacio muy íntimo. Si consigues llegar a la bandeja de entrada de una persona seguramente es porque lo hace con su consentimiento. Lo que te permite enviarle información sin ningún problema. Lo mejor de todo, es que con este medio social no tenemos competencia con ninguna te las otras redes sociales.
No depende de un algoritmo.
El email siempre si o si lo leerán. Hay muchas más personas leyendo lo que envías qué viendo lo que se coloca en redes sociales.
No necesitas invertir en publicidad
Es un canal mucho más económico y rentable, tan rentable comparado con el resto de estrategias. No necesitas pagar para tener una cuenta, ni para enviar correos.
Crear segmentaciones poderosas.
Te permite hacer seguimiento de métricas muy a fondo. También, el software de email marketing te dice cuántas personas han hecho clips en tu email y cuántas se dan de baja. Pero además, el software que utilices te facilita crear una base de datos de tus suscriptores muy bien segmentada de acuerdo a sus intereses.
Así, podrás hacer promociones cruzadas, o ventas y servicios de algún producto en especial que promuevas a las personas que hayan mostrado interés.
Te permite crear automatizaciones
Una de las características principales de esta herramienta es que no tiene límites de textos. Hay una gran variedad de email qué son eternos, pero también clientes que son lectores. Esto depende también de cada cliente. Por lo que podrás automatizar tu email a tu gusto.
En algún momento las redes sociales siempre cambiarán el algoritmo, mientras qué esta herramienta deemail marketing es muy poco probable que lo haga. Además cuando tengas tus suscriptores solo serán tuyos, nadie más podrá tenerlos. Aquí se acaba la competencia entre medios.
Las redes sociales
Las redes sociales son plataformas digitales que se utilizan para intercambiar información, bien sea por medio de videos o noticias. Estás redes han hecho posible otra forma de comunicación en los seres humanos desde el siglo XXI., en especial ha cambiado el marketing.
Las redes sociales sus usos y ventajas
Muestra tu marca
La primera razón para utilizar las redes sociales es porque pueden mostrar tu marca. Estas plataformas son un canal de marketing relativamente nuevo en dónde pueden generar una relación con los usuarios y generar más ventas.
Desarrollar una comunidad
En esta plataforma podrás generar una comunidad que sea leal. A las personas les gusta ser parte de algo que sea fantástico y que les provea contenido que los entretengan y los eduquen .Con las redes sociales, puedes conectarte en un nivel emocional con tus seguidores, lo que permitirá el éxito de tu empresa a largo plazo.
Mejorar el servicio al cliente
Estás redes pueden mejorar el servicio a tu cliente, ya que puedes recibir retroalimentación en sus comentarios y mensajes que puedes y debes atender de forma casi instantánea. Esto ayudará a aumentar la confiabilidad de tu marca.
Aumentar la exposición digital
Estás permiten poder tener un exposición masiva debido a que miles de millones de usuarios se encuentra utilizándose diariamente.
Tráfico y rango seo
Además, podrás aumentar el número de visitas en tu sitio web así como el mejorar el posicionamiento que tiene en Google, ya que son catalizadores de personas qué se agrupan de acuerdo a gustos y preferencias y consumen contenido de interés. Google posiciona contenidos de las redes en su buscador.
Expandir ventas al público
En estas plataformas podrás expandir tus ventas a nuevos segmentos, así como el poder incorporar nuevos mercados. Escuchar las necesidades de inquietudes debe ser tu prioridad número uno al utilizarlas. Así, otros clientes podrán referirte.
Exonerar gastos de publicidad
Podrás ahorrarte mucho dinero de publicidad tradicional, cómo la impresión de volantes anuncios TV y radio. El marketing en especial en Facebook es muy económico para las empresas masivas, la cual ponen al alcance de todos con un reducido costo.
Hay que aceptar que este es un nuevo paradigma y que llegó para quedarse hace mucho tiempo. El email marketing funciona y las redes sociales también. Por lo tanto, lo más recomendable es usar las dos cosas conjuntamente. Y sobre todo, mantener la constancia en el contenido que realices.
¡La constancia es la clave para el éxito! Ahora, tú decides cuál de estas herramientas es más útil para ti.
¿Qué es el social listening y cómo beneficia tu estrategia de marketing?
El social listening o escucha social es tu “as bajo la manga” frente a tu competencia. Imagina que pudieras escuchar cada conversación que tienen las personas interesadas acerca de tu producto/servicio ¿Verdad que podrías mejorar tu negocio basado en sus opiniones?
Con solo tener acceso a Google, es como si tuvieras oídos en todas partes. Es decir, mediante el uso de internet puedes conocer qué es lo que los usuarios están buscando y sobre la base de eso, hacer crecer tu negocio.
¿Qué es el social listening?
Es el análisis de las conversaciones y tendencias que giran en torno a tu marca, producto o servicio. Es el monitoreo de los hashtags, palabras claves, comentarios hacia tu producto, etc. Hace un monitoreo en internet y redes sociales y te permite saber qué, dónde y cuándo han hablado de tu marca.
Nos ofrece datos sobre cuánta cantidad de interacción ha generado el comentario, datos del usuario que lo ha publicado, el sentimiento que ha generado, y qué es lo que están comentando sobre eso tus competidores.
Así conseguirás el control sobre lo que se dice de ti o de tu marca en internet y en redes sociales. Y utilizarlo para tomar decisiones en estrategias de venta y contenido para tu industria.
Esto es importante porque las personas desean que les brindes servicios más personalizados. Quieren que sus tiendas, productos y servicios sean hechos a su medida. Y para lograr eso debes escuchar a tu público.
Beneficios de usar el social listening
Cada vez más y más empresas están en la necesidad de conocer mejor a su competencia, reconocer a sus posibles clientes y sus formas de navegación. También necesitan saber qué opinan las personas sobre su marca, y está claro que hacer todo eso manualmente es imposible. Ahí es donde entra la herramienta de social listening.
Las grandes empresas que utilizan el social listening toman decisiones estratégicas basadas en los datos obtenidos por esta herramienta. De esa forma pueden mejorar sus productos/servicios basándose en las necesidades de sus clientes.
Ventajas de usar social listening en tu estrategia de marketing
- Identifica influencers.Si tu página aún no cuenta con una mayor cantidad de usuarios, lo más recomendable es contactar influencers que puedan ayudarte a impulsar tu marca. De esa forma tendrás más visibilidad en internet e interacción en tus redes sociales.
- Conocer y controlar la competencia. Si aprendes a usar bien el social listening, podrás identificar bien a tu competencia, que les está funcionando y que no. Además de saber que es lo que el público les gusta de ellos y mejorarlo en tu marca.
- Hábitos de consumo de tus clientes.Aprende a entender a tus clientes, qué buscan, qué es lo que necesitan realmente. Basado en eso, busca mejorar tus productos.
- Gestión de reputación online.Es importante que sepas lo que la gente dice sobre ti, en redes sociales, grupos, foros de chat o blogs. Si en ellos te están criticando puede que te encuentres en una crisis de reputación. Puedes evitar esto usando una buena estrategia de social listening.
- Analiza el sentimiento.Así sabrás si la interacción o comentarios hacia tu marca o servicios es positiva o negativa.
- Saber lo que está en tendencia. Con el social listening podrás detectar dónde hay nichos que se relacionan con tu industria y aprovechar tendencias para posicionar tu marca.
Social listening: Cómo usarlo en tu negocio
Para aplicar el social listening en tu negocio, lo primero que vas a hacer es usar una herramienta de monitoreo.
Es muy importante saber qué es lo que se quiere monitorizar, ya que un análisis incorrecto puede hacer perder mucho tiempo. Además de aportarnos datos que no serán de ningún valor real. Tienes que establecerte objetivos claros, así a la hora de monitorizar sabrás cuál es tu objetivo final.
Elegir una keyword o palabra clave, es un punto vital a la hora de hacer nuestro análisis, ya que eso será lo que la herramienta de monitorización usará para recopilar información. Esto hará que el análisis que hagas sea productivo, recogerás menciones de calidad, y harás un estudio de calidad, acordé a los objetivos marcados.
Estas son las palabras claves o keywords que puedes monitorizar:
- Nombre de tu marca.
- Nombre de tu producto/servicio.
- Tu hashtag más usado y más usado por tus competidores.
- El hashtag más usado en tu sector.
Escoge bien los canales de búsqueda, este punto es importante, ya que no vas a conseguir los mismos usuarios en todas las redes sociales. Recuerda que quieres llegar a un público objetivo, y no es lo mismo atacar la red social Instagram dónde se encuentra activa un mayor número de audiencia joven, que en Twitter donde hay muchos adultos mayores.
Todas las herramientas de monitorización se desempeñan por número de menciones contratadas. Si no quieres quedarte sin menciones y no obtener resultados satisfactorios es muy importante segmentar los canales de búsqueda.
Dependiendo de los resultados que consigas, vas a emplear un plan de acción que te permita cumplir con lo que tu público objetivo quiere.
Cómo emplear el social listening en redes sociales
- Elige una herramienta de social listening.
- Debes conocer mejor a tu competencia.
- Recuerda definir objetivos claros.
- Elige de dónde vas a buscar información. Sitios web, foros, blogs, redes sociales etc.
- Con toda la información recopilada forma tu estrategia.
El social listening o escucha social puede ser la herramienta que necesitas para acercarte más a tu público, escuchar y entender qué es lo que necesitan. De esa forma podrás ofrecerles justo lo que están buscando y hacer que tu marca se impulse.
Automatización del marketing: ¿Qué es y cómo te beneficia?
El marketing automation o automatización del marketing, es una herramienta que permite a las empresas gestionar de forma rápida y efectiva sus estrategias de marketing. Proporcionando una forma de llegar a sus objetivos en menor tiempo.
En la actualidad un 51% de las empresas ya están trabajando con el marketing automation. En caso de que todavía no lo conozcas, no te preocupes, nunca es tarde para aprender las nuevas tecnologías que van a ayudarte a lograr un excelente rendimiento y a multiplicar tus ventas. Pero ¿Qué es la automatización del marketing? Continúa leyendo.
Automatización del marketing
La automatización del marketing es el uso de software para automatizar los desarrollos del marketing digital. Esta herramienta te ayudará a gestionar procesos como los que te mostraremos a continuación.
- Segmentación de tu público objetivo. Divide a tus clientes potenciales en grupos, esto permite enviar mensajes personalizados a las audiencias correctas.
- Generación de workflows. O flujo de trabajo, es la automatización de los procesos de trabajo siguiendo un orden jerárquico. Permite aumentar la eficiencia de las labores de marketing.
- Lead nurturing. Para conectar con cada posible cliente de forma manual requiere tiempo. En cambio, utilizando marketing automation se establecerá una serie de interacciones automáticas con el usuario para mejorar la experiencia de compra de tus clientes.
- Gestión de campañas. Esto implica planificar, realizar un seguimiento, y ejecutar una estrategia de marketing para atraer más tráfico a tu sitio web.
¿Qué beneficios obtengo al usar marketing automation?
Es una herramienta muy efectiva de organización, pero además de eso te ofrece las siguientes ventajas:
1. Programar contenido.
Puedes crear campañas y programar mensajes para una hora y fecha en el futuro. Por ejemplo, puedes programar todas las publicaciones de un mes entero en cualquiera de tus redes sociales.
2. Gestionar de forma eficaz tu presupuesto.
En vez de tener varias personas trabajando para recolectar información, generar contenido y enviar mensajes, una sola persona puede encargarse de todo eso. Además de crear campañas de marketing y llegar a la mayor cantidad de posibles clientes.
3. Gestionar tus redes sociales.
También puedes fomentar tu imagen vía mail y redes sociales tales como: Facebook, Twitter, Instagram, entre otras. Esto ayudará a encontrar personas identificadas con tu marca y potenciar tu negocio.
4. Ahorro de tiempo.
Llevar a cabo todas las tareas ya mencionadas de forma manual es algo que consume mucho tiempo. Además emplear este método te va a brindar mayor productividad.
5. Análisis de resultados.
El marketing automation también te permite saber qué estrategias de contenido están funcionando y cuáles no. Si enfocas la automatización en la analítica, podrás corregir los problemas con el funcionamiento de la propia automatización.
El marketing automation es cada vez más necesario para el proceso de un marketing digital eficiente. Si todavía te quedan algunas dudas sobre los beneficios de implementar este método, vamos a mostrarte las estadísticas sobre el uso de esta herramienta.
Estadísticas de la automatización del marketing
Un 83% de los especialistas en marketing, opinan que el uso de estos tipos de software son ideales para programar publicaciones en redes sociales.
Un 37% de profesionales en el área aprecian un mayor flujo de leads. Esto es debido a que el marketing automation mejora la experiencia marca/cliente. La persona no tiene que esperar, la plataforma de automatización del marketing busca de forma rápida las consultas y realiza un seguimiento de los clientes potenciales. Reduciendo el tiempo de espera del cliente.
Solo un 22% opina que es costoso, pero que vale la pena. Mientras que un 57% opina que su precio es razonable o hasta económico.
El 70% de los que utilizan esta herramienta consideran que los mensajes a través de marketing automation son más rápidos. Esto contribuye a aumentar sus ventas y el tráfico de visitantes en sus tiendas en línea.
Casi el 90% de las empresas han concluido que el éxito de sus ventas se debe a usar la automatización del marketing en sus estrategias de publicidad. Además de un 10% de sus incrementos financieros.
¿Cómo implementar la automatización del marketing?
Ya sabes los beneficios de sumar la automatización de marketing a tus herramientas de estrategias para hacer crecer tu negocio. Pero también es importante saber cómo usarlo para sacarle el máximo provecho. Aquí te dejamos algunos consejos:
Analiza tus objetivos
Es cierto que el marketing automation le hace la vida más fácil a los marketers, pero tampoco es bueno que lo uses de forma indiscriminada. Eso quiere decir que debes planear y ejecutar propuestas de valor para llegar a tus clientes potenciales.
Necesitas prestar atención para saber qué es lo que tus clientes necesitan. Ofrece contenido a las personas que lo están buscando. Por ejemplo, si a una persona le interesó un contenido o producto que publicaste, crea contenido relevante sobre ese tema en específico. No toda tu audiencia será igual, por eso debes hacer ciertos contenidos para un público limitado.
No te enfoques sólo en tus posibles clientes. También ten presente generar acciones automatizadas para tus clientes frecuentes.
Diseña campañas de interacción
Para mantener a tu público relacionado con tu marca, es importante generar una buena estrategia de content marketing. Eso quiere decir que tienes que generar contenido valioso y relevante para atraer a un público objetivo. No se hace con el fin de conseguir ventas inmediatas, sino de atraer a usuarios con el fin de generar futuros clientes.
Crea contenido con cosas que tus usuarios quieren saber y puedes hacer un llamado a la acción. Si haces esto de forma eficaz, lograrás tener mejores relaciones con tus clientes.
Poner fuente de estas estadísticas
¿Con cuánta frecuencia publicar en el Instagram de un negocio?
Hoy día se utiliza mucho el Marketing digital, especialmente en redes sociales, ya que esto resulta muy beneficioso para un negocio. Sin embargo, no todas las redes sociales sirven para hacer publicidad a un negocio porque todas tienen una función distinta.
La mejor para hacer publicidad es Instagram, esta ha ganado gran popularidad en los últimos años. Por eso, la importancia de tener el Instagram de un negocio.
¿Por qué utilizar Instagram para dar publicidad a un negocio?
Instagram ofrece oportunidades satisfactorias a las empresas dentro del Marketing Digital porque cuenta con:
- El 75% de usuarios hacen alguna acción después de ver una publicación.
- Más de quince millones de empresas tienen perfiles en esta red social.
- Las historias que más visitan los usuarios son de empresas.
- El 60% de los usuarios descubren nuevos productos cada día.
Además, la aplicación incluye anuncios que invitan a los usuarios a interactuar con ellos. Pero, lo mejor es que el Instagram de un negocio tiene funcionalidades analíticas distintas como:
- Estadísticas de los seguidores y cómo interactúan.
- Número de cuentas que han visitado a la empresa.
- Resultados en tiempo real sobre las publicaciones en el día y en las historias.
- Número de clics en los enlaces de la empresa.
¿Cuántas veces al día se debe publicar en el Instagram de un negocio?
Hoy, Instagram es la red social más importante del mundo, centrada principalmente en la imagen. Tiene más de 400 millones de usuarios con un 70% que está fuera de Estados Unidos. Lo recomendable es que los productos sean fotografiables para publicarlos aquí.
Se puede publicar en el Instagram de un negocio de la siguiente forma:
- Lo mínimo son 5 veces por semana, es decir, publicar una o dos veces al día, pero existen dos horarios claves para publicar y tener mejores resultados. Uno es de 3 PM a 4 PM y el otro a los 2 AM para las personas que padecen de insomnio.
Algo que puedes usar y que son muy favorables, son los ‘‘Hashtags’’, puedes colocar más de 15 etiquetas en cada post. Esto permitirá que más personas lo vean, así que debes pensar muy bien la categoría que deseas resaltar.
Ventajas del Instagram para los negocios
Las ventajas que ofrece el Instagram de un negocio son muchas a nivel del Marketing Digital, entre las más importantes están:
- Ofrece a los negocios la posibilidad de cumplir distintos objetivos en las campañas de publicidad.
- Tiene una inmensa base de datos de Facebook que se usa para la publicidad y tiene un gran poder de segmentación que le ofrece a los usuarios anuncios efectivos y personalizados.
- El poder de la imagen de Instagram, también conocido como Visual Storytelling, permite transmitir los valores de la marca.
Objetivos de Instagram en el Marketing Digital
El Instagram de un negocio tiene como principal objetivo realizar estrategias en el Marketing Digital, entre esos objetivos están:
Aumentar las ventas de la tienda
El 93% de las compras que se realizan se deben a la apariencia visual. Es por eso, que Instagram es la red social perfecta para que las empresas o negocios muestren su marca o producto a los clientes potenciales.
Aumentar la reputación de la marca o producto
Los productos o marcas que están en Instagram, normalmente llegan al 100% de los seguidores cuando las empresas o negocios publican en Instagram. Sin embargo, en Facebook las marcas solo pueden llegar a un mínimo de 6% de seguidores en cada publicación.
En las interacciones, el Instagram de un negocio puede conseguir un 58 veces más que por Facebook. Además, le ofrece herramientas para desarrollar objetivos de Branding, que son construcciones de marca y Performance.
Impulsar las ventas online y su marketing digital
El contenido que se encuentra en Instagram es el más compartido en las redes sociales. Esto se ha comprobado por un informe que realizó Adélie Studios, las fotos y vídeos que se publican son las más interesantes y las más compartidas en el mundo.
Además, al usar el ‘‘Hashtags’’ los negocios logran ganar posicionamiento, si son bien usadas las etiquetas, la audiencia se enfocara en las empresas y tendrán toda la atención.
Promocionar la aplicación de un negocio
Si tu negocio tiene una aplicación puede servirte de muchas formas, sobre todo para la publicidad básica que tiene Instagram, estas son:
Carrousel Ads
Esta favorece la Foto Ads, es decir, la demostración de varias fotos en un solo anuncio y que el usuario puede disfrutar con solo deslizar su dedo.
Foto Ads
Los negocios pueden plantear sus propuestas y mostrar sus historias con fotos muy atrayentes. Esta es una forma única de impactar al público y lograr así el objetivo en redes sociales.
Vídeo Ads
Esto permite crear anuncios pero de forma vídeos, la imagen y parámetros son de calidad y los mismos que un aviso fotógrafo. Pero, solo pueden durar 30 segundos en el formato de landscape.
.